شروط الخدمة لتطبيق Realway Driver

اسم التطبيق: Realway Driver (com.welevelup.realway.driver)

المطور: We Level Up Tech

تاريخ السريان: 23 يناير 2025

آخر تحديث: 23 يناير 2025

1. مقدمة

مرحباً بك في تطبيق Realway Driver، المطور بواسطة We Level Up Tech.

تحكم شروط الخدمة هذه ("الشروط") استخدامك لتطبيق Realway Driver والخدمات المرتبطة به. ويُعد تنزيل التطبيق أو الوصول إليه أو استخدامه موافقة منك على الالتزام بهذه الشروط.

إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيرجى عدم استخدام التطبيق.

2. التطبيق

يوفر Realway Driver أدوات تساعد سائقي التوصيل على:

• استلام طلبات التوصيل المخصصة لهم.

• عرض تفاصيل الاستلام والتسليم.

• تحديث حالة الطلبات.

• التنقل إلى مواقع الاستلام والتسليم.

• التواصل مع مسؤولي التشغيل والمتاجر.

• دعم عمليات التوصيل اليومية المرتبطة بمنصة Realway.

3. الأهلية والحساب

لاستخدام التطبيق، فإنك تقر وتوافق على ما يلي:

• أن تكون مؤهلاً قانونياً للعمل كسائق توصيل في بلدك أو ولايتك القضائية.

• تقديم معلومات صحيحة ودقيقة وحديثة عند إنشاء الحساب.

• الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

• تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم باستخدام حسابك.

• يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في حال اكتشاف أي احتيال أو إساءة استخدام أو مخالفة لهذه الشروط أو وجود مخاطر أمنية.

4. مسؤوليات السائق

عند استخدام التطبيق، فإنك توافق على:

• الالتزام بجميع قوانين المرور والسلامة والعمل وحماية المستهلك المعمول بها.

• تنفيذ طلبات التوصيل بعناية وتحديث حالتها بدقة.

• استخدام بيانات العملاء فقط للأغراض المتعلقة بإتمام عملية التوصيل.

• عدم إساءة استخدام بيانات الموقع أو الطلبات أو معلومات العملاء.

• المحافظة على صلاحية رخصة القيادة، وترخيص المركبة، والتأمين، وأي متطلبات قانونية أخرى لازمة لممارسة نشاط التوصيل.

5. العلاقة مع المتاجر

تتم إدارة الطلبات بواسطة المتاجر أو مشغلي المنصة المرتبطين بمنصة Realway.

ما لم يتم الاتفاق كتابياً على خلاف ذلك، فإن We Level Up Tech لا توظف السائقين نيابةً عن المتاجر، ولا تتحمل أي مسؤولية عن الرواتب أو العقود أو المزايا أو علاقة العمل بين السائق والمتجر أو مشغل المنصة.

6. الاستخدام المقبول

يوافق المستخدم على عدم:

• استخدام التطبيق لأي أغراض غير قانونية أو احتيالية أو مسيئة.

• محاولة الوصول غير المصرح به إلى الحسابات أو الأنظمة أو الخوادم.

• إجراء هندسة عكسية للتطبيق أو تعطيله أو التأثير على أمنه أو أدائه.

• مشاركة بيانات تسجيل الدخول مع أي شخص آخر.

• انتحال شخصية أي فرد أو جهة أخرى.

• استخدام التطبيق بطريقة قد تؤدي إلى تعطيل الخدمات أو الإضرار بها.

7. خدمات الموقع والإشعارات

قد يطلب التطبيق الأذونات التالية:

• الموقع الدقيق.

• الموقع في الخلفية أثناء تنفيذ طلبات التوصيل.

• الإشعارات الفورية.

تُستخدم هذه الأذونات لدعم عمليات الإرسال، والتنقل، وتتبع الطلبات، والتواصل التشغيلي.

يمكنك إدارة هذه الأذونات من إعدادات جهازك، إلا أن تعطيلها قد يؤدي إلى عدم عمل بعض ميزات التطبيق بالشكل المطلوب.

8. الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة بالتطبيق، بما في ذلك البرمجيات، والعلامات التجارية، والشعارات، والمحتوى، والمواد الأخرى، مملوكة لشركة We Level Up Tech أو الجهات المرخصة لها.

يُمنح المستخدم ترخيصاً محدوداً وغير حصري وغير قابل للنقل وقابلاً للإلغاء لاستخدام التطبيق فقط للغرض المخصص له ووفقاً لهذه الشروط.

ولا يترتب على هذا الترخيص نقل أي حقوق ملكية إلى المستخدم.

9. الخصوصية

يخضع جمع واستخدام بياناتك الشخصية إلى سياسة الخصوصية الخاصة بتطبيق Realway Driver.

وباستخدامك للتطبيق، فإنك تقر بأنك اطلعت على سياسة الخصوصية ووافقت عليها.

10. إخلاء المسؤولية عن الضمانات

يتم توفير التطبيق "كما هو" و**"حسب التوفر"** دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية.

وإلى أقصى حد يسمح به القانون، تخلي We Level Up Tech مسؤوليتها عن جميع الضمانات، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• القابلية للتسويق.

• الملاءمة لغرض معين.

• عدم التعدي على حقوق الغير.

• التشغيل المستمر أو الخالي من الأخطاء.

11. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل We Level Up Tech أي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر:

• خسارة الأرباح.

• خسارة الأعمال.

• فقدان البيانات.

• فقدان السمعة.

• انقطاع الخدمة.

وذلك نتيجة لاستخدام التطبيق أو عدم القدرة على استخدامه.

12. إنهاء الخدمة

يمكنك التوقف عن استخدام التطبيق في أي وقت.

كما يحق لنا تعليق أو إنهاء حسابك في الحالات التالية:

• مخالفة هذه الشروط.

• اكتشاف نشاط احتيالي أو غير قانوني.

• وجود مخاطر أمنية أو تشغيلية.

• إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون.

وتظل البنود التي يُفترض بطبيعتها أن تستمر بعد إنهاء الاستخدام سارية المفعول.

13. التعديلات على الشروط

يجوز لنا تعديل شروط الخدمة من وقت لآخر.

وسيتم نشر النسخة المحدثة داخل التطبيق أو عبر صفحة الشروط مع تحديث تاريخ "آخر تحديث".

ويُعد استمرارك في استخدام التطبيق بعد سريان التعديلات موافقة منك على الشروط المعدلة.

14. القانون الحاكم

تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في الدولة أو الولاية القضائية التي يتم فيها تشغيل الخدمة، ما لم تنص قوانين حماية المستهلك الإلزامية في بلدك على خلاف ذلك.

15. التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بشروط الخدمة، يمكنك التواصل معنا عبر:

We Level Up Tech

البريد الإلكتروني: legal@realwayapp.com